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Conditions générales

Société : TH2 Façade

Adresse : 38 Rue Verguin, 38150 Roussillon, France

Numéro SIREN : 918 993 395

Contact : contact@th2facades.fr – 06 65 29 36 84

Supervision communication : Manufatess

 

Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des prestations de services proposées par TH2 Façade via son site www.th2facades.fr. Toute commande ou demande de devis implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales définissent :

  • Les services proposés par TH2 Façade (rénovation et traitement de façades, isolation, nettoyage, etc.)

  • Les modalités de commande et de devis

  • Les droits et obligations des parties (TH2 Façade et le client)

​2. Commande et devis

  • Toute demande de prestation doit passer par le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone.

  • TH2 Façade s’engage à fournir un devis détaillé précisant la nature des travaux, les matériaux utilisés, les délais et le prix.

  • Le devis est valable pour la durée indiquée sur le document. Passé ce délai, il peut être révisé.

  • La validation du devis par le client constitue l’acceptation des présentes conditions générales.

3. Prix et paiement

  • Les prix indiqués sur le devis sont en euros et incluent toutes taxes applicables.

  • Modalités de paiement : acompte à la commande (si applicable) et solde à la fin des travaux, sauf accord spécifique.

  • En cas de retard de paiement, TH2 Façade se réserve le droit de suspendre ou annuler la prestation.

4. Délais et exécution des travaux

  • Les délais indiqués sur le devis sont des estimations et peuvent être ajustés en fonction des contraintes techniques ou météorologiques.

  • TH2 Façade s’engage à informer le client de tout retard ou modification des travaux.

  • Le client doit garantir l’accès au site et fournir toutes les informations nécessaires à la bonne exécution de la prestation.

5. Responsabilités

  • TH2 Façade est responsable de la qualité des prestations réalisées conformément aux règles de l’art.

  • TH2 Façade décline toute responsabilité en cas de dommages résultant de l’intervention de tiers, de cas de force majeure ou du non-respect des recommandations fournies au client.

  • Le client est responsable de la sécurité des lieux et des personnes pendant les travaux.

6. Réclamations et litiges

  • Toute réclamation doit être adressée par e-mail ou courrier à TH2 Façade dans un délai de 30 jours après la fin des travaux.

  • TH2 Façade s’engage à examiner toute réclamation et à proposer une solution amiable dans les meilleurs délais.

  • En cas de litige non résolu amiablement, le tribunal compétent sera celui du siège social de TH2 Façade.

7. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur le site www.th2facades.fr (textes, images, vidéos, logos) sont la propriété exclusive de TH2 Façade ou de ses partenaires.

  • Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite est interdite.

8. Données personnelles

Les données collectées via le site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Le client dispose des droits d’accès, de rectification et de suppression de ses informations personnelles.

 

9. Modifications des conditions

TH2 Façade se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Les modifications sont applicables dès leur publication sur le site.

 

Dernière mise à jour : 17/09/2025

 

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